Chính Sách Bảo Mật 78new

Ngày có hiệu lực: Ngày 01 tháng 01 năm 2026

Chính sách bảo mật ("Chính sách") này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ tại trang web 78new.app, bao gồm cá cược thể thao, casino live, đá gà, nổ hũ và xổ số. Bằng việc đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 78new, bạn đồng ý với các điều khoản thu thập và xử lý dữ liệu được mô tả trong Chính sách này.

1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

1.1. Thông tin cá nhân bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ (theo giấy tờ tùy thân).
• Ngày tháng năm sinh để xác minh đủ 18 tuổi trở lên.
• Số điện thoại di động đăng ký tại Việt Nam.
• Địa chỉ email cá nhân.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) dùng để nạp/rút tiền.
• Hình ảnh CMND/CCCD hoặc hộ chiếu khi thực hiện xác minh danh tính (KYC).

1.2. Thông tin tự động thu thập khi bạn sử dụng dịch vụ:

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý ước tính.
• Loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt.
• Trang truy cập, thời gian truy cập, thời lượng phiên.
• Lịch sử cá cược, lịch sử giao dịch nạp/rút tiền.
• Dữ liệu cookie và mã nhận dạng thiết bị.

1.3. Thông tin từ bên thứ ba:

Trong một số trường hợp, 78new có thể nhận thông tin từ đối tác thanh toán (ngân hàng, MoMo, ZaloPay) để xác nhận giao dịch hoặc từ đơn vị cung cấp dịch vụ xác minh danh tính để phòng chống gian lận.

2. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

78new thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:

• Cung cấp dịch vụ: Xử lý đăng ký tài khoản, xác minh danh tính, quản lý tài khoản và cung cấp trải nghiệm cá cược trực tuyến.
• Xử lý giao dịch: Thực hiện nạp tiền, rút tiền và các giao dịch tài chính liên quan qua MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và ngân hàng nội địa.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn hoạt động gian lận, truy cập trái phép và lạm dụng dịch vụ 78new.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết yêu cầu, thắc mắc và tranh chấp của người chơi.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để nâng cấp trải nghiệm người dùng, tối ưu giao diện và phát triển tính năng mới.
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu theo quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền (AML) và chống tài trợ khủng bố.
• Truyền thông: Gửi thông báo về chương trình khuyến mãi, cập nhật dịch vụ (chỉ khi bạn đồng ý nhận).

3. Biện Pháp Bảo Vệ Thông Tin

78new triển khai các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở mức cao nhất để bảo vệ dữ liệu người chơi:

• Mã hóa SSL 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 78new được mã hóa bằng chứng chỉ SSL cấp độ ngân hàng, đảm bảo không bên thứ ba nào đọc được thông tin.
• Tường lửa ứng dụng web (WAF): Hệ thống tường lửa chuyên dụng giám sát và chặn các cuộc tấn công mạng 24/7.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Người chơi 78new có thể kích hoạt xác thực hai bước qua SMS hoặc ứng dụng xác thực để tăng cường bảo mật đăng nhập.
• Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS): Giám sát liên tục mọi hoạt động bất thường trên hệ thống và cảnh báo tức thời cho đội ngũ bảo mật.
• Kiểm toán bảo mật định kỳ: Hệ thống 78new được đánh giá bảo mật bởi đơn vị kiểm toán độc lập mỗi quý.
• Phân quyền truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền cụ thể mới có quyền truy cập dữ liệu cá nhân, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký chi tiết.

4. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

78new cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người chơi cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau:

• Đối tác thanh toán: Chia sẻ thông tin giao dịch cần thiết với ngân hàng, MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này cũng phải tuân thủ chính sách bảo mật tương đương.
• Yêu cầu pháp lý: Cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
• Nhà cung cấp dịch vụ: Các đơn vị cung cấp dịch vụ kỹ thuật (hosting, phân tích dữ liệu, chăm sóc khách hàng) được ủy quyền xử lý dữ liệu với cam kết bảo mật nghiêm ngặt.
• Phòng chống gian lận: Chia sẻ dữ liệu với đối tác xác minh danh tính và hệ thống phát hiện gian lận nhằm bảo vệ cộng đồng người chơi 78new.

5. Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

5.1. 78new sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Các loại cookie được sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của trang web 78new (duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ).
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng trang web để giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn cá nhân của bạn (như bố cục giao diện, loại trò chơi ưa thích).

5.2. Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng tại 78new.

6. Quyền Của Người Dùng

Là người chơi tại 78new, bạn có các quyền sau liên quan đến dữ liệu cá nhân:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao thông tin cá nhân mà 78new đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết cho mục đích ban đầu (tuân thủ nghĩa vụ lưu trữ theo pháp luật).
• Quyền hạn chế: Yêu cầu hạn chế việc xử lý dữ liệu trong một số trường hợp nhất định.
• Quyền phản đối: Phản đối việc sử dụng dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
• Quyền rút đồng ý: Rút lại sự đồng ý nhận thông tin khuyến mãi bất kỳ lúc nào.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng 78new qua live chat hoặc email. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 72 giờ làm việc.

7. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

7.1. 78new lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm tuân thủ quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền và lưu giữ hồ sơ giao dịch.

7.2. Dữ liệu giao dịch tài chính (lịch sử nạp/rút q ua MoMo, ZaloPay, ngân hàng) được lưu trữ tối thiểu 10 năm theo yêu cầu của các tổ chức tài chính và quy định pháp luật hiện hành.

7.3. Dữ liệu phân tích ẩn danh (không chứa thông tin định danh cá nhân) có thể được lưu trữ vô thời hạn phục vụ mục đích nghiên cứu và cải thiện dịch vụ 78new.

7.4. Khi hết thời gian lưu trữ, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể truy ngược đến cá nhân cụ thể.

8. Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

8.1. 78new có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn hoạt động, công nghệ bảo mật mới hoặc quy định pháp luật. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được đăng tải tại trang 78new.app/chinh-sach-bao-mat.

8.2. Những thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến bạn qua email hoặc thông báo trên trang web trước khi có hiệu lực ít nhất 7 ngày.

8.3. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 78new sau khi Chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận nội dung mới.

8.4. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc quan ngại nào về Chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ khách hàng 78new. Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và giải đáp thắc mắc của bạn 24/7.